Vacature openings Service Adviseur / Werkplaats Planner

Interesse?

Deze vacature delen

Service Adviseur / Werkplaats Planner

Bakker Bedrijfswagens is een prettige club met zo’n 500 collega’s verspreid over 20 vestigingen in Noord-, Midden- en Oost-Nederland. Wij zijn één van de grootste DAF-dealers van Nederland. Ook zijn wij actief in verkoop en service van bedrijfswagens (FIAT Professional en IVECO Daily). Voor onze vestiging in Winterswijk zijn we op zoek naar een Service Adviseur / Werkplaats Planner.

Als Service Adviseur ben je de spil tussen de klant en de collega’s in de werkplaats, je werkt er zelfs letterlijk tussen. Geen saaie job dus!

Je ontvangt klanten aan de balie en staat ze telefonisch te woord; de ene keer een chauffeur, het volgende moment een wagenparkbeheerder of directeur. Als geen ander weet jij hun behoeftes te herkennen en te vertalen. Je kunt goed schakelen, bent klantvriendelijk, organisatorisch sterk, oplossingsgericht en houd overzicht.

Wat ga je doen?

In deze dynamische functie heb je te maken met veel afwisseling binnen een rol waarbij je verantwoordelijk bent voor het inplannen van reparaties voor de werkplaats. Je rapporteert aan de vestigingsmanager of operationeel bedrijfsleider. Tot je taken behoort o.a.

Werkorders voorbereiden
Intensief (telefonisch, mail, persoonlijk) contact onderhouden met onze klanten
Beurtenschema’s bijhouden
Ondersteunen bij het opstellen van voorcalculaties
Het in opdracht maken van offertes
Het aannemen en oplossen van klachten

Wij vragen

Je werkt klant- en resultaatgericht en je kunt goed samenwerken
Je bent flexibel en je hebt een goed aanpassingsvermogen
Je kunt goed plannen en organiseren en houdt overzicht
Je staat je mannetje/vrouwtje en bent communicatief sterk
Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorbeeld op een commerciële binnendienst, als transportplanner of werkplaats receptionist(e)
Het is een pré als je een technische achtergrond hebt of affiniteit met vrachtwagens/bedrijfswagens

Wij bieden jou een baan

uitstekend salaris, afhankelijk van ervaring en niveau
uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
mogelijkheid om parttime te werken
volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
fijne collega’s

Winterswijk

Bakker Bedrijfswagens Winterswijk is gesitueerd in Winterswijk-Zuid en direct bereikbaar vanaf de Rondweg N319. Wij zijn officieel dealer van DAF trucks leveren ook een compleet aanbod onderdelen van o.a. TRP Parts. Voor onderhoud aan trucks bedrijfswagens of trailers bent u bij ons aan het juiste adres.

Tevens zijn wij hier gespecialiseerd in HIAB en VDL service en onderhoud.

Interesse?

Deze vacature delen

Reageren op:

Neem contact met ons op

Manon van de Werd

HR Adviseur (regio oost,
midden Nederland)

Irene de Jong

HR Adviseur (regio noord, midden Nederland)

Onze andere vacatures

Operationeel Bedrijfsleider