Interesse?

Deze vacature delen

Service Adviseur/Werkplaats planner

Voor onze DAF werkplaats in Hengelo zoeken wij een gedreven Service Adviseur/Werkplaats planner.

Als Service Adviseur ben je de spil tussen de klant en de collega’s in de werkplaats, je bent dus een belangrijke schakel!

Bakker Bedrijfswagens verzorgt het volledige onderhoud en reparatie van gerenommeerde merken zoals DAF, GINAF, TATRA, FIAT Professional en IVECO Daily. Wij zijn een prettige club, met zo’n 500 collega’s verspreid over 20 vestigingen in Noord-, Midden- en Oost-Nederland. We zijn collegiaal, nuchter, professioneel en hechten veel waarde aan tevreden klanten én collega’s.

Zet hier bestanden neer of klik om te uploadenDe maximaal toegestane bestandsgrootte is 4 MB.
Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx

Wat ga je doen?

In deze dynamische functie heb je te maken met veel afwisseling binnen een rol waarbij je verantwoordelijk bent voor het inplannen van reparaties voor de werkplaats. Je rapporteert aan de chef werkplaats of meewerkend voorman.

Je ontvangt klanten aan de balie en staat ze telefonisch te woord; de ene keer een chauffeur, het volgende moment een wagenparkbeheerder of directeur. Als geen ander weet jij hun behoeftes te herkennen en te vertalen. Je kunt goed schakelen, bent klantvriendelijk, organisatorisch sterk, oplossingsgericht en houd overzicht.

Tot je taken behoort o.a.

  • Werkorders voorbereiden
  • Intensief (telefonisch, mail, persoonlijk) contact onderhouden met onze klanten
  • Beurtenschema’s bijhouden
  • Ondersteunen bij het opstellen van voorcalculaties
  • Het in opdracht maken van offertes
  • Het aannemen en oplossen van klachten

Wij vragen

  • 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld op een commerciële binnendienst, als transportplanner of werkplaats receptionist(e)
  • Een technische achtergrond en affiniteit met vrachtwagens/bedrijfswagens
  • Organisatietalent: Je kunt goed plannen en organiseren en houdt overzicht
  • Sterke communicatieve vaardigheden en makkelijk kunnen schakelen tussen collega’s en klant
  • Klant- en resultaatgericht en je kunt goed samenwerken
  • Flexibiliteit; je hebt een goed aanpassingsvermogen

Wij bieden jou een baan

  • Met een vaste standplaats
  • Met afwisselende taken
  • Waarin je werk er toe doet en waarin je gewaardeerd wordt
  • In een branche die onmisbaar is voor onze economie en altijd in beweging is
  • Voor een werkgever die oog heeft voor zijn medewerkers en waar jouw mening telt
  • Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Met een goed salaris en fijne andere voorwaarden (o.a. een goed uitgeruste werkplek, fietsplan, pensioenregeling vanaf je eerste werkdag en altijd vers fruit)
Operationeel Bedrijfsleider

Hengelo

In Hengelo zijn we trots dat er DAF op de voorgevel staat. Een mooi Nederlands product om aan te werken. De gezellige Twentse Tukker mentaliteit is hier volop aanwezig. Het team bestaat uit een mooie mix van jonge en ervaren monteurs. We zijn praktijkgericht, informeel en handelen ook zo. Goed werk afleveren, ook als dat soms wat meer tijd nodig heeft. Zo sturen wij trucks goed afgeleverd de weg op. En op woensdag eten we patat!

 

Bakker Bedrijfswagens Hengelo, ook bekend als Bakker Bedrijfswagens Twente, ligt ten zuiden van Hengelo in het industriegebied Twentekanaal Zuid. Deze vestiging heeft een centrale ligging tussen de grote steden Hengelo en Enschede en is onder andere goed bereikbaar via de A35. Men kan hier terecht voor al het onderhoud aan trucks en bedrijfswagens.

Zet hier bestanden neer of klik om te uploadenDe maximaal toegestane bestandsgrootte is 4 MB.
Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx

Deze vacature delen

Reageren op:

Zet hier bestanden neer of klik om te uploadenDe maximaal toegestane bestandsgrootte is 4 MB.
Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx

Neem contact met ons op

HR Adviseur (regio oost,
midden Nederland)

Bakker0123-8939

HR Adviseur (regio noord, midden Nederland)

Onze andere vacatures